Resi/Rimborsi

Noi cerchiamo sempre di soddisfare i nostri clienti al 100%! Per qualsiasi problema con il tuo ordine puoi scrivere alla e-mail siciliaindispensa@gmail.com con oggetto “assistenza merce” ed insieme troveremo la soluzione migliore.

Se la merce dovesse risultare rovinata oppure deteriorata all'apertura del pacco ti suggeriamo di documentare lo stato dei prodotti con alcune foto ed inviarle tramite e-mail .La stessa cosa vale se ricevete un pacco il cui prodotto all'interno risulti rovinato e l'eventuale danno sia visibile dall'esterno, in questo caso suggeriamo anche di rifiutare la consegna e di darcene pronta comunicazione corredata sempre da foto.

 Inoltre, a seconda dei casi valuteremo se sarà necessario inviare una nuova fornitura o sostituire il prodotto danneggiato.